Zasady i warunki zakupu produktów na stronie
Niniejsze zasady i warunki zakupu (zwane dalej „Regulaminem” lub „Umową”) stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy MOMENTUM COACHING S.C. („MOMENTUM COACHING S.C.”., „my”, „nam” lub „nas” ) a Użytkownikiem („Użytkownik”/”Klient”, Ty, Tobie, Ciebie) i dotyczą zakupu produktów oferowanych na stronie www.ProsperujJakoCoach.pl
Niniejszy Regulamin, Polityka Prywatności („Polityka Prywatności” określona na stronie internetowej oferującej Produkty) są zbiorczo określane jako „Umowa”. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu między tymi dokumentami w odniesieniu do zakupu, niniejszy Regulamin ma pierwszeństwo i stanowi dokument nadrzędny.
Sklep internetowy ProsperujJakoCoach.pl, dostępny pod adresem internetowym www.ProsperujJakoCoach.pl, prowadzony jest przez Małgorzatę Żukowską prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą MOMENTUM COACHING S.C., pod adresem: Świętojańska 18/1 l 5, 15-277 Białystok, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki NIP 5423259736, REGON 365140540.
Poniższe akapity zawierają istotne, wiążące postanowienia. Wpływają one na Twoje prawa. Przeczytaj je…
MOMENTUM COACHING S.C., ul. Świętojańska 18/1 lok 5, 15-277 Białystok,
NIP: 542-325-97-36, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
Sprzedawca
MOMENTUM COACHING S.C., ul. Świętojańska 18/1 lok 5, 15-277 Białystok,
NIP: 542-325-97-36, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
Klient/Użytkownik
Sklep
Regulamin
Konto klienta
Formularz rejestracji
Produkt
Umowa sprzedaży
kontakt
- Sklep internetowy prowadzony jest przez Sprzedawcę, na stronie ProsperujJakoCoach.pl
- Adres Sprzedawcy: ul. Świętojańska 18/1 lok. 5, 15-277 Białystok
- Adres e-mail Sprzedawcy: margaret@prosperujjakocoach.pl
- Numer telefonu Sprzedawcy: 692 689 511
- Numer rachunku bankowego Sprzedawcy 27 1050 1823 1000 0092 7157 9212.
- Możesz porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
- Możesz porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w robocze dni tygodnia godzinach 9-16
ceny i zasady płatności
Przelewy24,
którego operatorem jest PayPro SA, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP 779-236-98-87, REGON 301345068
Aby założyć konto w Sklepie,
- wypełnij Formularz rejestracji, (podając nazwę użytkownika, hasło, imię i nazwisko, adres e-mailowy), zaakceptuj treść niniejszego Regulaminu oraz wyraź zgodę na przetwarzanie przez nas danych osobowych. Utworzenie konta pozwala na swobodny do niego dostęp i składanie zamówień w dowolnym czasie bez konieczności ponownej rejestracji.
- Założenie Konta w Sklepie jest dobrowolne i darmowe.
- Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
Masz możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat, usunąć Konto, wysyłając do nas stosowne żądanie, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w pkt. 2
W celu złożenia zamówienia należy:
- zalogować się do Sklepu;
- wybrać Produkt do zakupu i kliknąć przycisk „Potwierdzam zamówienie z obowiązkiem zapłaty”;
- wybrać bank, za pomocą którego płatność zostanie dokonana.
Z chwilą potwierdzenia zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Potwierdzam zamówienie z obowiązkiem zapłaty” dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży
Zawarcie Umowy Sprzedaży między...
- Tobą a nami następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia.
- Jesteś obowiązany dokonać płatności niezwłocznie po złożeniu i potwierdzeniu zamówienia – w przeciwnym razie zamówienie może zostać anulowane.
- Produkt, a w szczególności usługa polegająca na szkoleniach/kursach on-line będą świadczone w terminach, miejscu i sposobie podanym przy opisie produktu.
Tylko jedna osoba może uzyskać dostęp i korzystać z Produktów. Nie możesz udostępniać loginu i hasła osobom trzecim. Udostępnianie tych danych osobom trzecim jest surowo zabronione i podlega tym samym konsekwencjom jak przy naruszeniach własności intelektualnej
Reklamacje i dochodzenie roszczeń
Odstąpienie od umowy i zwroty
- W terminie 14 dni możesz odstąpić od Umowy Sprzedaży produktu materialnego (np. książki) bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Bieg terminu określonego powyżej rozpoczyna się od dostarczenia Ci Produktu lub wskazanej przez Ciebie osobie (innej niż przewoźnik).
- Możesz odstąpić od Umowy, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem tego terminu.
- Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty, bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na nasz adres e-mail lub przez złożenie oświadczenia na naszej stronie internetowej – dane kontaktowe zostały określone w pkt. 2. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Skutki odstąpienia od Umowy:
W przypadku odstąpienia od Umowy zwracamy Ci niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia produktów, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas. - Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla Ciebie z żadnymi kosztami.
- Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu.
- Odeślij Produkt na nasz adres podany w niniejszym Regulaminie niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli odeślesz Produkt przed upływem terminu 14 dni.
- Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, także koszty zwrotu Produktu, jeśli ze względu na swój charakter Produkt ten nie mógł zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą.
- Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do Umowy:
- o świadczenie usług, jeżeli wykonaliśmy w pełni usługę za Twoją wyraźną zgodą, a Ty zostałeś poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utracisz prawo odstąpienia od Umowy,
- o dostarczenie treści cyfrowych lub produktów niematerialnych (np. kurs online), które nie są zapisane na nośniku materialnym.
Termin ubiegania się o zwrot pieniędzy. Aby kwalifikować się do otrzymania zwrotu, należy wysłać prośbę o zwrot do godziny 16:00 czternastego dnia od chwili zakupu Produktu. Jeżeli zamawiasz Produkt, to naszym życzeniem jest, abyś zaczął z niego korzystać. Jeśli nie planujesz rozpoczęcia pracy i przetestowania Produktu od razu po zakupie, to powinieneś upewnić się, że jest to dobra inwestycja, ponieważ termin zwrotu nie może ulec zmianie.
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami o dostarczenie treści cyfrowych na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:
- zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
- zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Kupującym a Sprzedawcą,
- skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
- Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://polubowne.uokik.gov.pl.
- Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
Kto jest administratorem danych osobowych?
- To my jesteśmy administratorem danych osobowych naszych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego.
- Dane osobowe Klientów zbierane przez nas za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klienci wyrażą na to zgodę – także w celu marketingowym.
- Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:
W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, udostępniamy zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki.
W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą udostępniamy zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym. - Masz prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy
Własność intelektualna
Zgadzasz się, że Produkt zawiera zastrzeżone informacje i materiały, takie jak filmy video, zajęcie programowe, plany lekcji, moduły szkoleniowe, zdjęcia, oprogramowanie, tekst, grafikę, obrazy i nagrania dźwiękowe (zwane „Zawartość Produktu”), które są własnością MOMENTUM COACHING S.C. i/lub naszych licencjodawców i są chronione prawami autorskimi, znakami towarowymi oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa własności intelektualnej. Powielanie, udostępnianie lub przesyłanie jakichkolwiek zawartości produktu, w tym wszelkie udostępnianie przez serwisy społecznościowe, jest uznawane za kradzież i MOMENTUM COACHING S.C. będzie ścigać takie wykroczenia w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. MOMENTUM COACHING S.C. oferuje produkty wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku, a Ty zgadzasz się, że nie będziesz używać żadnej zawartości produktu w jakikolwiek inny sposób niż zgodnie z niniejszą Umową. Zobowiązujesz się nie używać zawartości produktu w sposób, który stanowi naruszenie praw MOMENTUM COACHING S.C. lub który nie został autoryzowany przez MOMENTUM COACHING S.C.. W szczególności nie możesz modyfikować, kopiować, reprodukować, przesyłać, publikować, przekazywać, wynajmować, wypożyczać, tłumaczyć, sprzedawać, tworzyć dzieł pochodnych, wykorzystywać lub rozpowszechniać w jakikolwiek sposób lub jakiekolwiek media (łącznie z emailem i innymi elektronicznymi środkami przekazu) jakiejkolwiek zawartości produktu. Możesz jednak pobierać i/lub wydrukować jedną kopię poszczególnych materiałów kursu do swojego osobistego, niekomercyjnego użytku pod warunkiem, że zachowuje w stanie nienaruszonym wszelkie prawa autorskie i inne zastrzeżenia.
Dla całkowitej jasności: bądź świadomy, że nie możesz tworzyć dzieł pochodnych, przewodników do Produktu, materiałów marketingowych lub biznesowych, materiałów źródłowych, własności intelektualnej, stron internetowych, blogów, treści internetowych lub innych dzieł, które pogwałcają prawa autorskie MOMENTUM COACHING S.C. i/lub naszych licencjonodawców. Wszelkie prawa autorskie, znaki towarowe i inne prawa własności intelektualnej do produktów i zawartości produktu (w tym opracowywania treści, komentarze, linki do innych zasobów internetowych i opisów tych zasobów) są własnością MOMENTUM COACHING S.C. i/lub naszych licencjodawców, którzy zastrzegają sobie wszystkie swoje prawa, tytuły i udziały. Korzystanie z produktów, z wyłączeniem przypadków dopuszczonych w TEJ UMOWIE, jest surowo zabronione i naruszają WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNĄ MOMENTUM COACHING S.C. i/lub naszych licencjodawców i podlega odpowiedzialności cywilnej i karnej, w tym ewentualnym odszkodowaniom pieniężnym za naruszenie praw autorskich i innych.
Pamiętaj też, że treści produktów możesz używać tylko dla siebie, a nie możesz tego uczyć.
Znaki towarowe, znaki usługowe oraz logo MOMENTUM COACHING S.C. („Znaki towarowe”) używane i wyświetlane w naszych Produktach są własnością MOMENTUM COACHING S.C.. Nazwy innych firm, ich produktów i usług stosowane i wyświetlane w Produkcie mogą być znakami towarowymi lub znakami usług, które są własnością innych (dalej „Znaki towarowe innych firm” lub wspólną własności dzieloną przez MOMENTUM COACHING S.C. („Znaki”). Żadnych z postanowień niniejszego Regulaminu nie należy interpretować jako przyznanie przez domniemanie, wykluczenie lub w inny sposób jakiejkolwiek licencji lub prawa do korzystania ze znaków towarowych, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody określonej dla każdego takiego wykorzystania. Zastosowanie znaków towarowych jako część linku do lub z dowolnej witryny jest zabronione, chyba że zastosowanie takiego związku jest zatwierdzone wcześniej przez nas w formie pisemnej. Jakiekolwiek korzyści odniesione przez nielegalne użycie naszych Znaków będą rekompensowane na korzyść MOMENTUM COACHING S.C.
Jako udogodnienie dla Ciebie...
Produkty MOMENTUM COACHING S.C. mogą zawierać linki do materiałów i stron internetowych osób trzecich. Te linki do materiałów i stron internetowych osób trzecich nie są integralną częścią Produktów i mogą zostać wycofane lub rozwiązane w dowolnym czasie bez powiadomienia i bez jakichkolwiek zobowiązań wobec MOMENTUM COACHING S.C.. Zgadzasz się, że będziesz odpowiedzialny/a za wszystkie płatności zobowiązań związanych z korzystaniem z jakichkolwiek materiałów i stron internetowych osób trzecich. Ponadto zgadzasz się, że MOMENTUM COACHING S.C. nie jest odpowiedzialne za sprawdzanie lub ocenianie zawartości lub dokładności jakichkolwiek materiałów i stron internetowych osób trzecich, nie gwarantuje i nie będzie ponosić żadnej odpowiedzialności za użycie tych materiałów, stron internetowych, produktów lub usług. Zgadzasz się również, że nie będziesz stosować żadnych materiałów i stron internetowych osób trzecich w sposób, który mógłby naruszyć prawa jakiejkolwiek trzeciej strony oraz że MOMENTUM COACHING S.C. nie będzie ponosić odpowiedzialności za niewłaściwe wykorzystanie materiałów i stron internetowych osób trzecich
Zastrzeżenie
Podjęliśmy starania, by nasze programy lub inne materiały oraz treści zawarte w każdym z naszych Produktów, na stronach internetowych, w filmach, newsletterach, treściach bloga, programach, kursach pomogły Ci rozwinąć biznes i poprawić Twoje życie. Jednakże Momentum Coaching s.c. nie gwarantuje, że samo tylko korzystanie z naszych produktów, pomysłów, narzędzi, strategii lub zaleceń i treści naszych stron internetowych przyniesie/zapewni Ci zyski.
WYRAŹNIE POTWIERDZASZ, że wykorzystanie lub niemożność wykorzystania Produktów podejmujesz na własne ryzyko. Dokonując zakupu akceptujesz, zgadzasz się i rozumiesz, że ponosisz pełną odpowiedzialność za swoje postępy i wyniki z udziału w Produkcie oraz to, że nie oferujemy żadnych gwarancji dotyczących zarobków, zysków, wyników marketingowych lub wyników jakiegokolwiek rodzaju. To Ty ponosisz wyłączną odpowiedzialność za swoje decyzje, działania i swój biznes, a są one zależne od osobistych czynników, w tym, ale nie koniecznie WYŁĄCZNIE, od Twoich umiejętności, wiedzy, zdolności, poświęcenia, przedsiębiorczości, środowiska, doświadczenia i sytuacji finansowej, aby wymienić tylko kilka. Nie OFERUJEMY porad prawnych, medycznych, psychoterapeutycznych lub finansowych
Prawo
Ograniczenie odpowiedzialności
Roszczenia wynikające z jakiejkolwiek GWARANCJI, umowy lub prawa zwyczajowego nie będą pociągały do odpowiedzialności prawnej właścicieli lub partnerów MOMENTUM COACHING S.C., członków zarządu, pracowników, firm stowarzyszonych, wykonawców, licencjodawców, następców. Jakiekolwiek roszczenie ze strony Użytkownika jest ograniczone jedynie do opłat wniesionych na poczet zakupu danego Produktu
Wiążąca moc umowy
Wypowiedzenia
MOMENTUM COACHING S.C. stara się zapewnić wszystkim swoim klientom pozytywne doświadczenia. Jeśli nie zastosujesz się do warunków tego Regulaminu lub podejrzewamy, że ma to miejsce, możemy, według własnego uznania:
(a) ograniczyć, zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do produktów i/lub uczestnictwa w programie bez refundacji; i/lub
(b) wypowiedzieć niniejszą umowę.
Twoje obowiązki wobec MOMENTUM COACHING S.C.na mocy niniejszej Umowy po jej wygaśnięciu lub rozwiązaniu z jakiegokolwiek powodu pozostają te same
Zmiany
Całość umowy
Zgodność z prawem
Załącznik do Regulaminu
Załącznik nr 1 do Regulaminu – Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
Miejscowość, data
Imię i nazwisko konsumenta
Adres zamieszkania
MOMENTUM COACHING S.C.
ul. Świętojańska 18/1 lok. 5
15-277 Białystok
Oświadczenie
o odstąpieniu od umowy
Oświadczam, że zgodnie z art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827) odstępuję od umowy zawartej dnia ……………………………………….. dotyczącej zakupu produktu/usługi.
podpis Konsumenta